Finančno opismenjevanje postaja ena ključnih življenjskih veščin sodobnega časa, še posebej za starejše odrasle, ki se v vsakodnevnem življenju soočajo z omejenimi prihodki, hitrim razvojem digitalnih storitev ter vse pogostejšimi poskusi spletnih in finančnih prevar. Prav zato je projekt Digitalna knjižnica za finančno opismenjevanje odraslih, razvit v okviru Načrta za okrevanje in odpornost, izjemno pomemben tudi za upokojence. Platforma prinaša enotna, neodvisna in strokovno pripravljena gradiva, ki seniorjem omogočajo bolj varno, premišljeno in samozavestno upravljanje osebnih financ. Ljudska univerza Velenje je pri tem odigrala ključno vlogo, saj je skupaj s partnerji, Andragoškim centrom Slovenije in javnim zavodom Cene Štupar, pripravila sodobne programe in učno podporo za predavatelje po vsej Sloveniji. Med njimi je tudi javnoveljavni program Seniorji v akciji, posebej zasnovan za potrebe starejših odraslih. Z Brigito Gorjup, direktorico Andragoškega zavoda Ljudske univerze Velenje, smo se pogovarjali o tem, zakaj je finančna pismenost za seniorje tako pomembna, kako jim novi programi olajšajo vsakodnevne odločitve ter kako lahko primerno zasnovano učenje bistveno izboljša njihovo finančno varnost in kakovost življenja.
Z vašimi programi velik poudarek posvečate seniorjem. Zakaj so po vašem mnenju upokojenci oziroma seniorji ena najbolj ranljivih skupin, ko govorimo o finančnih odločitvah?
Upokojenci se vsak dan srečujejo s finančnimi izzivi, ki so povsem drugačni od tistih v delovno aktivnem obdobju. Večinoma razpolagajo s fiksnim dohodkom, ki ga ni mogoče enostavno povečati, zato so vse odločitve – od mesečnega načrtovanja izdatkov do večjih nakupov – toliko bolj občutljive. Drugi dejavnik je hiter razvoj digitalnih storitev, ki prinaša tudi nova tveganja, od spletnih prevar do zahtevnih postopkov v spletni ali mobilni banki. Seniorji so zato pogosto med najbolj ranljivimi skupinami, saj jih okolje sili v odločitve, za katere niso niti imeli priložnosti pridobiti ustreznih znanj. Prav zato potrebujemo programe, ki so jasni, neodvisni in prilagojeni njihovemu tempu ter potrebam.
Kako jim lahko novi programi finančne pismenosti konkretno pomagajo pri vsakodnevnih izzivih? Teh je pri omejenih prihodkih in pomanjkanju digitalnega znanja precej.
Programi za seniorje so zasnovani tako, da jim pomagajo razumeti prav tiste trenutke, ki najbolj vplivajo na njihovo finančno varnost: kako razporediti pokojnino, kako ustvariti vzdržne prihranke, katere stroške lahko optimizirajo ter kako prepoznati tveganja in pasti, ki se še posebej pogosto pojavljajo pri starejših. Velik poudarek namenjamo prav zaščiti pred finančnimi prevarami, saj seniorji pogosto postanejo tarča manipulativnih ponudb ali spletnih goljufij. Razložimo na praktičnih primerih, kako se varno odločati v digitalnem okolju, kako preveriti verodostojnost informacij ter kako poiskati pomoč, preden pride do škode.
Eden ključnih rezultatov projekta je gradivo za javnoveljavni program Seniorji v akciji. Kako je zasnovan in kaj ga dela tako posebnega?
Seniorji v akciji je program, ki smo ga razvili z velikim posluhom za potrebe starejših odraslih. Vodi jih skozi tri temeljna področja finančne pismenosti: razumevanje osebnih financ, načrtovanje in varčevanje ter zaščito pred prevarami. Poseben poudarek je na življenjskih situacijah, ki so seniorjem dejansko blizu. Program spodbuja aktivno učenje, izmenjavo izkušenj in reševanje konkretnih problemov. Ne nalaga nobenih »pravilnih odločitev«, ampak krepi občutek, da lahko tudi starejši samozavestno in premišljeno upravljajo svojo finančno prihodnost.
Kako Digitalna knjižnica pomaga tistim, ki niso digitalno vešči? Je takšno učno okolje sploh dostopno seniorjem?
To vprašanje smo si zastavili že na začetku. Prav to je razlog, da smo gradiva razvili izjemno premišljeno. Digitalna knjižnica je zasnovana tako, da izvajalcem omogoča preprosto, strukturirano in enotno pripravo delavnic po vsej Sloveniji, seniorjem pa ponuja jasna in razumljivo razložena gradiva. Veliko seniorjev se udeležuje izobraževanj v živo, zato je naša naloga, da izvajalcem damo orodja, ki jih lahko brez težav uporabijo tudi pri tistih, ki se še učijo digitalnih spretnosti. Interaktivni elementi, kot so video vsebine, kvizi ali simulacije, niso namenjeni temu, da bi seniorji samostojno »brskali«, temveč da jim predavatelji približajo tematike na zanimiv, razumljiv in manj zastrašujoč način.
Veliko poudarjate, da so gradiva enotna po vsej Sloveniji in neodvisna od ponudnikov finančnih storitev. Zakaj je to za seniorje še posebej pomembno?
Ko smo razvijali program, smo hitro ugotovili, da mora izobraževanje temeljiti na popolni neodvisnosti od kakršnihkoli prodajnih interesov. Seniorji so pogosto tarča agresivnih ali zavajajočih ponudb, zato je ključno, da dobijo znanje, ki ni povezano z nobenim komercialnim produktom. Hkrati pa je bila naša ambicija, da ima oseba v Ljubljani popolnoma enakovredno izkušnjo kot nekdo v Murski Soboti. Enotna gradiva zagotavljajo, da nihče ni zapostavljen in da vsi dobijo sodobno, kakovostno učenje, ki temelji izključno na strokovnih standardih in praktičnih primerih iz vsakdanjega življenja. To seniorjem vrača najpomembnejše – zaupanje in občutek varnosti.
-
-
-
-
-
